Женщина вернула телефон, а теперь долг по кредиту перед банком

Телефон

Иногда у россиян возникают проблемы при покупке различных товаров в рассрочку или кредит. В этом случае без помощи юриста сложно разобраться в возникшей ситуации. Поэтому многие люди прибегают к помощи профессионалов.

Телефон в кредит

В 2016 г. муж с женой взяли в рассрочку мобильный телефон за 52 000 руб. и страховой полис за 6000 руб. На следующий день покупку вернули. В ноябре 2019 г. позвонили сотрудники банка и сказали, что они должны 14000 руб. за страховку. От магазина банк получил деньги только за мобильный телефон, а полис остался непогашенным. Это зафиксировано в документах, под которыми мужчина поставил свою подпись.

Позднее супруги узнали, что взяли кредит у банка, поэтому сумма долга возросла в 2 раза. Т.е. это была не рассрочка, как думали люди. Причины таких изменений им не объяснили. Женщина вернула телефон, а теперь долг по кредиту, который банк требует погасить. Чтобы разобраться с ситуацией, потребуется помощь юриста.

Что говорит юрист

Супруги заключили с банком кредитный договор, в котором посредником был магазин, предоставивший им товар. Эти деньги пошли на оплату телефона и страхового полиса. Все права и обязанности, указанные в документах, ложатся на заемщика.

Но если люди вернули покупку на следующий день, необходимо внимательно изучить документы, предоставленные магазином и банком. Скорее всего, долг им придется вернуть, но его сумма может быть намного меньше.

В какие отношения супруги вступили с банком, страховщиком и магазином

Покупая телефон, люди заключили 3 разных договора с 3 разными организациями:

  • с магазином – купли-продажи;
  • с банком – кредитный;
  • со страховой фирмой – страховой.

Т.к. телефон возвращен в магазин, соглашение с ним расторгнуто по обоюдному согласию. Но требования банка вполне законны. Если бы договор рассрочки был заключен с продавцом, покупатель отдавал бы ему деньги частями. Но супруги подписали кредитный договор с банком, у которого взяли деньги на оплату телефона и страхового полиса.

За пользование банковским кредитом необходимо платить проценты. Т.к. магазин забрал товар назад, в течение 3 дней он должен вернуть банку за него деньги. Но он мог сделать это намного позднее и тогда, проценты за пользование кредитом со дня его получения и возврата должен оплачивать заемщик. Если банк их не получил, он имеет право налагать штрафные санкции.

Кроме того, супруги брали кредит на оплату стоимости страховки товара. Это мог быть полис на случай преждевременной поломки мобильного телефона после окончания его гарантийного срока или договор страхования жизни. Такой договор можно расторгнуть до завершения срока его действия и вернуть свои деньги. Если этого не произошло, значит, компания полностью выполнила условия соглашения, т.к. готова была выплатить страховку в любое время, если бы произошли указанные в нем события. Т.к. деньги на покупку полиса супруги брали у банка, они должны вернуть их с процентами.

Что супруги должны были получить от банка, магазина и страховой компании

3 организации заключили с супругами разные соглашения с различными условиями.

Магазин

Продавец должен передать покупателю телефон, который в течение всего срока гарантии будет исправно работать. Больше никаких договоров супруги не заключали. В магазине им должны были рассказать только о характеристиках товара, но не об условиях получения кредита и страховки. После завершения сделки купли-продажи в магазине запрашивать информацию о ней нет смысла.

Страховая фирма

Здесь ситуация аналогичная: страховой полис был куплен и исполнен. Сотрудники фирмы должны объяснить клиентам условия такого соглашения и выдать его копию. В документах указана стоимость страховки и сумма, которая была перечислена банком. Для того чтобы узнать, на какой срок был заключен полис, необходимо дать письменный запрос в эту организацию. В основном такие полисы дают на 1 год, но он может действовать и дольше.

Финансовая организация

Супруги должны узнать такую информацию:

  1. На какую сумму был заключен договор кредитования.
  2. Сколько денег было перечислено магазину и страховщику.
  3. Через сколько дней и какую сумму магазин вернул банку.
  4. График платежей, который был составлен после полного возврата денег за мобильный телефон.
  5. Сколько и какая сумма процентов была начислена за покупку страхового полиса.

В течение 30 рабочих дней сотрудники финансовой организации должны предоставить заемщикам всю интересующую их информацию. Запрос лучше подавать в письменном виде. Юрист должен разобраться, почему сумма процентов по кредиту превысила сумму основного долга.

Что супругам делать с кредитом

Несмотря на то что уже прошло 3 года со дня приобретения мобильного телефона, установленный законом срок исковой давности для банка может быть еще не истек. Если супругам позвонили его сотрудники, когда по составленному графику платежей они должны были заплатить последние 14000 руб., срок судебной защиты банковских прав начался с того времени, когда он не получил этих денег. Суд может выдать исполнительный лист, в соответствии с которым приставы будут принимать соответствующие меры. Они могут снять деньги с любых счетов должника.

Если банк подаст в суд на супругов для взыскания долга, они могут подать встречный иск о несоразмерности 6000 руб. кредита и 8000 руб. процентов по нему. В этом случае заемщику придется вернуть тело кредита, а сумма процентов может быть уменьшена. Принимая во внимание сложившуюся ситуацию, суд может снизить сумму процентов, сравняв их с суммой долга или уменьшить их в 2 раза. Таким образом, супруги заплатят 6000 руб. тела кредита и 6000/3000 руб. процентов.

Заключение

Перед покупкой товаров в рассрочку или кредит необходимо внимательно читать договор от начала и до самого конца. Если возникают вопросы, лучше всего обратиться к юристу, который сможет разъяснить все непонятные пункты соглашения и только после этого ставить свою подпись под документом.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...
2 Комментария
  • дИМА says:

    ВЫВОД^НЕ*РЕН БРАТЬ В КРЕДИТ ТАКИЕ ДОРОГИЕ ТЕЛЕФОНЫ!!!

  • qwerty says:

    народ до сих пор не понял что рассрочки не бывает только кредит

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.