Как я отказался платить банку грабительскую комиссию и победил

Как я отказался платить банку грабительскую комиссию и победил

Сегодня мне хочется рассказать о том, как я отказался платить банку грабительскую комиссию, и что из этого вышло, и дать несколько советов, как не попасть впросак.

Как я оказался в должниках

Года 2 назад в торговом центре мне навязали кредитную карту на сумму 100 000 руб. Брать ее не хотелось, но девушка (представитель банка) была так настойчива, что обижать ее — тоже не захотелось. Тем более она красочно расписывала преимущества их банковского продукта: большой срок беспроцентной рассрочки, бесплатное обслуживание и др. Тут же в банкомате сотрудница и активировала карточку.

Кредитами я не пользуюсь. Подумал, пусть валяется, а вдруг когда-то и пригодится. Сестра, узнав о кредитке, попросила ее на время. Ей захотелось срочно что-то купить, а денег пока не было. Родному человеку ничего не жалко, дал.

Сестра сделала покупку, в течение беспроцентного периода закрыла долг и отдала карту мне. Я закинул ее в письменный стол и забыл.

Прошло больше года. Звонок из банка. Мне говорят, что я задолжал их учреждению что-то около 4000 руб. Оказалось, что за обслуживание кредитки сумма не взималась только в течение первого года, а со второго над было за карточку платить. Но девушка, всучившая мне ее, не сказала об этом, а сам я поленился читать договор. Так и образовался долг.

Звонки из банка стали повторяться. Пришлось идти туда и разговаривать с менеджером. Внимательно выслушав меня, проверив, что никаких операций по карте совершено не было (кроме первого года владения), сотрудник предложил мне написать заявление с просьбой списать долг. Я так и сделал. В итоге кредитный счет был закрыт, задолженность списана.

Надо отдать должное, менеджер вел себя корректно, не пытался заставить меня оплачивать грабительские проценты. Похоже на то, что репутация важнее негативных отзывов, которые сейчас так легко опубликовать в сети.

Советы тем, кто не желает столкнуться с подобной ситуацией

Чтобы не пришлось обращаться в банк по столь неприятному поводу, рекомендую следующее:

  1. Заключая договор с финансовым учреждением, надо внимательно его читать, особенно те пункты, которые напечатаны мелким шрифтом. Обязательно следует выяснить, придется ли платить за оповещения, которые банк распространяет с помощью SMS, сколько стоит обслуживание банковского продукта, есть ли еще какие-либо платежи.
  2. Нельзя забывать о всех имеющихся картах, открытых счетах. До их закрытия необходимо сохранять договоры и прочие документы, полученные в банке. Нельзя забывать и о дебетовых карточках, по которым получен овердрафт. И на таких картах денежный остаток может стать минусовым. Даже 100 руб. долга испортят кредитную историю.
  3. Перед подачей заявления на закрытие счета следует проверить, а не осталось ли по нему платных услуг. Карту закроют через 1,5−2 месяца, а за это время может вновь набежать долг.
  4. Следует проверить, а закрыт ли счет. Можно позвонить в банк, но лучше попросить соответствующую справку в письменном виде.
  5. Если обслуживающий банк не понравился, и вы хотите навсегда распрощаться с ним, следует обратиться в учреждение с заявлением об отзыве своего согласия на обработку личных сведений. После такого заявления банк не имеет права рассылать вам свои предложения.

А тем, кому все-таки не удалось избежать ситуации, в которой оказался я, советую сходить в банк и аргументированно поговорить с менеджером. Большинство финансовых учреждений дорожат своей репутацией, поэтому стараются идти навстречу клиентам.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.